乡镇(街道)社会工作服务站是充实基层民政服务力量,打通为民服务的“最后一米”的有力抓手。今年以来,我局多措并举,有序推动社工服务站建设,截至目前,已通过购买服务建设的乡镇(街道)社工站101个,覆盖率达71.6%,投入资金2024.47万元,配备专职社工202名。
一是加强顶层设计,完善政策制度。先后出台《三明市乡镇(街道)社会工作服务站购买服务项目实施方案》《三明市民政局关于政府购买社会工作服务实施意见》《三明市人民政府关于改革完善社会救助制度工作的通知》等文件,进一步明确社工站建设目标任务、建站标准、职责分工、经费保障等,在政府购买社工服务流程、预算编制、薪酬待遇、督导体系、项目评估等方面进一步完善规范,为社工站建设“掌舵护航”。
二是注重典型引路,强化示范带动。选择条件比较成熟的宁化县作为试点地区,先行先试。宁化县结合当地实际,探索的山区社工站“1458”模式,得到民政部及省民政厅肯定,在全省乡镇(街道)社工人才队伍建设推进会上做典型发言,并在全省大力推广。
三是深化人才培养,夯实服务基础。与市委组织部联合开展“沙溪伙伴”三明市社会工作人才专业能力提升项目。针对一线社工、项目主管及机构负责人、项目督导等三大类别社工人才,设计不同类别的能力提升课程,旨在培养一批专业、年轻、有活力的本土化的青年社工人才队伍。今年来共培训6场次理论及实务培训班,涉及困境儿童、残疾人、困难老年人等多个领域的社工项目,参训达4500余人次,比去年增长56%。要求驻站社工3年内必须取得社工职业水平资格证书,今年社工考试报考人数达1449人,创历年新高。
四是强化监督管理,提升服务实效。驻站社工需经民政部门审核把关,统一面试、考核,才能按程序纳入乡镇(街道)社会工作服务站统一管理使用。健全完善社工站督导和评估委员会,吸纳3名高校专家教授,12名优秀一线社工成为督导和评估委员会成员,通过政府购买服务的方式委托具有资质的社会组织定期对全市社工站开展第三方绩效评估及督导,对项目实施情况进行全过程监测和评价,确保服务质量。