为有效应对寒潮天气对困难群众生产生活带来的不利影响，市民政局深入贯彻省、市关于防寒工作部署，提早谋划、精细部署、周密安排，确保困难群众及民政服务对象心里不恐慌、生活有保障。

　　以“快”为先，提高救助时效。组织动员基层干部、村级组织、社会工作者等，通过上门、电话、微信等方式，快速全面了解特殊困难群体现状，探访关爱困境留守儿童、孤寡留守老人、困难群众1623人，及时发放困难群众防寒过冬款物10万余元，切实让困难群众感受到党和政府的温暖。

　　以“全”为要，强化救助巡查。加强与公安、城管等部门协同联动，扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动，全市设立16个临时救助点，确保流浪乞讨及需要救助人员能够就近就便得到救助。同时，加大街面巡查力度，确保24小时巡查不断档，突出桥梁涵洞、街头巷尾等重点区域，实现街面巡查全覆盖。15日以来，全市救助机构共出动巡查51次，救助流浪乞讨人员25人次，帮助返乡5人，发放救助物资40余份。

　　以“实”为本，突出服务保障。广泛发动社会力量，储备34支、400余人规模的应急救援队伍。严格落实值班值守制度，保持社会救助服务热线畅通，及时受理和回应困难群众求助，确保困难群众求助有门、受助及时。全市组成20余个工作组深入各类民政服务机构，了解防寒保暖物资储备情况，排查御寒保暖、消防安全、食品安全等隐患并及时整改，消除各种不安全因素，全力保障民政服务对象生命财产安全。