一是部门合作全联动。加强与法院、司法、工会、工商联等单位的协调合作，充分发挥劳动争议调解、人民调解、司法调解的特点优势，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，整合优势资源，汇聚多部门力量，探索打造“人社牵头、部门协同、行业参与”的工作局面，构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式。

　　二是争议范围全受理。明确受理范围，优化受理渠道，聚焦快递物流、网约配送员、网约车驾驶等互联网平台经济就业群体，及时受理新就业形态劳动者与平台企业和用工合作企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请，遵循平等、自愿、合法、公正、及时原则，只要属于规定的争议类型均纳入调解机制中一站式调解。

　　三是调裁诉执全链接。对达成调解协议的，调解中心及时制作调解协议书，分类引导当事人依法进行仲裁审查或司法确认，督促及时履行协议。对当事人不同意调解或未能调解成功的，依法引导当事人向有管辖权的劳动人事争议仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。

　　下一步，将乐县仲裁院新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，将针对一些新就业形态劳动者法律意识不强、维权能力不高的问题，加强宣传引导和法律援助，为新就业形态劳动者构建出一条非诉维权的“快速路”。 （将乐县民政和人社局）