一是提升服务效能。全面落实“一次性告知”服务，解决群众劳动维权难、反复跑等难题，健全“第一时间”投诉处理机制，让劳动监察执法有“力度”更有“温度”。2024年，受理、协调各类投诉欠薪线索共467条，线索回复率100%，有效维护了劳动者的合法权益。

　　二是完善长效保障机制。采取“线上+线下”双重监管模式，对欠薪问题事前、事中、事后全过程进行闭环监管，掌握项目底数，狠抓欠薪问题源头预防和前端化解，将欠薪隐患化解在萌芽阶段，力争实现“零欠薪”。2024年，为1110名职工追回拖欠工资520余万元，劳动关系整体和谐稳定。

　　三是加强宣传引导。重点宣传《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，充分利用公众号、宣传手册等载体，提高劳动保障法律法规的知晓率。2024年，共组织开展“送法进企业”主题活动5次，发放宣传资料1300余份,接受企业和劳动者现场咨询200余人次，不断提升用人单位和劳动者的法律意识和责任意识。（大田县人社局）